Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE /TERMOS E CONDIÇÕES / POLÍTICA DE COOKIES

QUEM SOMOS?
Cumprindo o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DOPARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção daspessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e àlivre circulação desses dados, informamos que a COMBINAÇÃO URBANA LDA, com sedena Rua  da Serra, n.º 06, 2650-155Carvoeira, Portugal, registada na Conservatória do Registo Comercial, sob onúmero único de matrícula e pessoa colectiva 509854389 doravante designada por"ALPISERVICE", que actua na área da reabilitação urbana, é a entidaderesponsável  pelo tratamento dos dadospessoais recolhidos.

PORQUÊ UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
A ALPISERVICE é empenhada em proteger a privacidade dos seusclientes/utilizadores, e neste contexto, elaborou a presente Política de Privacidadecom a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regrasde privacidade e de protecção de dados pessoais. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade,não deverá avançar com o preenchimento do formulário.

O QUEÉ ABRANGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade aplica-seexclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pelaALPISERVICE no âmbito da sua actividade.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS SÃORECOLHIDOS E COMO OS RECOLHEMOS?
A ALPISERVICE recolhe dados pessoais que são sempre fornecidos peloUtilizador quando preenche os respectivos formulários. Os dados recolhidos são os adequados, pertinentese não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços determinados, explícitose legítimos da ALPISERVICE. Neste caso, os dados recolhidos são os que constamneste site: NOME, TELEFONE, EMAIL e COMENTÁRIO pretendido.
PARAQUE SÃO UTILIZADOS OS DADOS?
Os dados fornecidos pelo Utilizador serãoutilizados pela ALPISERVICE para contacto telefónico/email com a finalidade defornecer mais informação sobre os seus produtos e serviços. Posteriormente,poderão ser utilizados pela mesma ALPISERVICE, para enviar informação sobreestes ou outros produtos e serviços via email, telefone ou via sms.

POR QUANTO TEMPO VAMOS CONSERVAR ESSESDADOS?
Os dados serão conservados até que o utilizador pretenda proceder àeliminação dos mesmos.

COMO EXERCER O DIREITO DE ACESSO,RECTIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DOS DADOS?
O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação ecancelamento dos seus dados pessoais. O exercício deste direito poderá serfeito através de email para o seguinte endereço: dpo.alpiservice@gmail.com.

COMO OPOR-SE À RECEPÇÃO DE CONTACTOSPARA FINS DE MARKETING?
Caso não pretenda recepcionar estas comunicações pode opor-se, a qualquermomento, à utilização dos seus dados para fins de marketing, enviando um emailpara dpo.alpiservice@gmail.com.

COMO É ASSEGURADA A SEGURANÇA DOS SEUSDADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais disponibilizados pelos Utilizadores serão incorporadosnum ficheiro automatizado nos termos e condições estabelecidos na já referidaLei 2016/679, de 27 de Abril. 

A ALPISERVICE respeita as melhores práticas no domínio da segurança e daprotecção dos dados pessoais, tendo para o efeito um sistema que garante asegurança, a confidencialidade dos seus dados pessoais bem como a privacidadedas comunicações electrónicas.

A política de segurança de recolha e armazenamento de dados da ALPISERVICEprevê, além de outros aspectos, todas as medidas de segurança que a ALPISERVICEentende serem indispensáveis à protecção dos seus dados pessoais.

Contudo, a ALPISERVICE alerta os Utilizadores para a necessidade de adotaremmedidas adicionais de segurança, designadamente o assegurarem–se que utilizamum browser actualizado em termos de patches de segurança adequadamenteconfigurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificarem-seda autenticidade dos sites que visitam na internet, devendo evitar sites em cujareputação não confiem.

PROTECÇÃO DE SPAMMING
O spamming consiste no envio indiferenciado dee-mails a desconhecidos. A ALPISERVICE garante que não utilizará os dadosrecolhidos nesta página para nenhum outro fim que não o de fornecer maisinformação sobre os seus produtos e serviços.

COMO USAMOS OS COOKIES?
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